1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest SEGENT Detailing Studio (Dominik Segentowski), Złota 66, Siemianice, NIP 8393258738.
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami telefonicznie pod numerem 730 597 784 lub e-mailem: kontakt@segent.pl.
2. Jakie dane zbieramy
Strona nie wymaga zakładania konta ani logowania. Dane osobowe przekazujesz nam wyłącznie wtedy, gdy sam zdecydujesz się z nami skontaktować:
- Formularz kontaktowy: imię, numer telefonu oraz treść wiadomości (opcjonalnie, np. marka i model auta).
- Telefon, SMS, WhatsApp: numer telefonu i treść rozmowy lub wiadomości, które sam nam przekazujesz.
- Dane techniczne: serwer, na którym działa strona, automatycznie zapisuje standardowe logi (adres IP, data i godzina, adres odwiedzanej podstrony, typ przeglądarki). Służą one wyłącznie zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie wyceny, umówienie terminu oraz realizacja usługi detailingu: podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Kontakt zwrotny w sprawie, z którą się do nas zwróciłeś: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Bezpieczeństwo i prawidłowe działanie strony (logi serwera): nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Rozliczenia i obowiązki podatkowe, jeśli dojdzie do wykonania usługi: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia i numeru telefonu nie będziemy mogli odpowiedzieć na zapytanie wysłane przez formularz.
4. Jak długo przechowujemy dane
- Dane z zapytań, które nie zakończyły się zleceniem: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
- Dane związane z wykonaną usługą: przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku, w którym wystawiono dokument sprzedaży).
- Logi serwera: do 90 dni.
5. Odbiorcy danych
Dane nie są sprzedawane ani przekazywane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Dostęp do danych mogą mieć wyłącznie podmioty, które obsługują naszą działalność i działają na nasze zlecenie, w szczególności dostawca hostingu strony oraz biuro rachunkowe, a także organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy prawa.
6. Usługi zewnętrzne na stronie
- Google Maps: w sekcji kontaktowej osadzona jest mapa Google. Przy jej wyświetleniu Twoja przeglądarka łączy się z serwerami Google (Google Ireland Ltd.), które mogą otrzymać m.in. Twój adres IP i zapisać własne pliki cookies. Zasady Google: policies.google.com/privacy.
- Google Fonts: czcionki strony pobierane są z serwerów Google, co wiąże się z przekazaniem adresu IP do Google.
- WhatsApp, Instagram, Facebook, Google: strona zawiera linki do naszych profili i do komunikatora WhatsApp. Po kliknięciu obowiązują zasady prywatności danego serwisu.
7. Pliki cookies
Nasza strona nie używa własnych plików cookies ani narzędzi analitycznych i reklamowych. Nie śledzimy Twojej aktywności. Jedyne pliki cookies, które mogą pojawić się w przeglądarce, pochodzą od Google w związku z osadzoną mapą (patrz punkt 6). Możesz je zablokować lub usunąć w ustawieniach przeglądarki; strona będzie działać poprawnie, jedynie mapa może nie zostać wyświetlona.
8. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- przenoszenia danych,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
Aby skorzystać ze swoich praw, wystarczy zadzwonić lub napisać na adres podany w punkcie 1. Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.
9. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana, np. gdy zmienią się przepisy lub sposób działania strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, z datą obowiązywania podaną na górze.